Dyskont spożywczy Biedronka chce wprowadzić kasy samoobsługowe żeby ponieść swoje standardy obsługi, a jednocześnie poprawić warunki pracy pracowników. Nowa usługa będzie w najbliższym czasie testowana w sklepach w całej Polsce.
Nowa usługa w Biedronce ma przyspieszyć robienie zakupów
Przedstawiciele Jeronimo Martins są zdania, że zastosowanie nowych technologii w sklepach Biedronki będzie jednocześnie podnosiło komfort zakupów i zwiększało efektywność biznesową oraz dobrze wpłynie na poszanowanie środowiska naturalnego. Nie wiadomo, czy zwiększanie efektywności wpłynie na poziom zatrudnienia w tym popularnym dyskoncie.
Na czym mają polegać zmiany?
Jeronimo Martins chce m.in. zmodernizować niektóre placówki wykorzystując w tym celu nowe technologie, które są przyjazne środowisku w tym m.in. oświetlenia LED czy specjalne urządzenia chłodnicze. - Mamy świadomość faktu, że seniorzy stają się stopniowo coraz liczniejszą grupą naszych klientów i choć wielu z nich jest otwarta na nowe technologie i ułatwienia oraz chętnie wprowadza je do codziennego życia, niektórzy podchodzą do nowych rozwiązań z większą nieufnością - podkreślił przedstawiciel biura prasowego portugalskiego koncernu.
Na czym mają polegać zmiany?
Jeronimo Martins chce m.in. zmodernizować niektóre placówki wykorzystując w tym celu nowe technologie, które są przyjazne środowisku w tym m.in. oświetlenia LED czy specjalne urządzenia chłodnicze. - Mamy świadomość faktu, że seniorzy stają się stopniowo coraz liczniejszą grupą naszych klientów i choć wielu z nich jest otwarta na nowe technologie i ułatwienia oraz chętnie wprowadza je do codziennego życia, niektórzy podchodzą do nowych rozwiązań z większą nieufnością - podkreślił przedstawiciel biura prasowego portugalskiego koncernu.
Biedronka będzie się więc starała dostosować swoje sklepy do potrzeb klientów w różnym wieku. Dlatego w najbliższych dniach przeprowadzi test nowej usługi. W niektórych jej sklepach zostaną wprowadzone na próbę kasy samoobsługowe. Będą one nie wspierały pracę kasjerów, ale też zapewnią sprawną obsługę wtedy, gdy w sklepie jest duży ruch. - Chcemy w jak największym stopniu wyjść naprzeciw naszym klientom - podkreśla biuro prasowe.
Zmiany obejmą również centra dystrybucyjne. - W centrach dystrybucyjnych prowadzimy zaawansowane testy kompletacji głosowej, która zastąpi kompletację z użyciem ręcznych terminali wózkowych. Wprowadzamy też pilotażowo proces przyjęcia towarów w oparciu etykiety logistyczne - napisano w komunikacie biura prasowego.
Zmiany obejmą również centra dystrybucyjne. - W centrach dystrybucyjnych prowadzimy zaawansowane testy kompletacji głosowej, która zastąpi kompletację z użyciem ręcznych terminali wózkowych. Wprowadzamy też pilotażowo proces przyjęcia towarów w oparciu etykiety logistyczne - napisano w komunikacie biura prasowego.
Napisz komentarz
Komentujesz jako: Gość Facebook Zaloguj