Wałbrzych-Ukraina: gdzie się zgłaszać w sprawie pracy i świadczeń?

W sprawie świadczeń

Jak informuje ZUS, prawie 850 połączeń odebrali konsultanci w pierwszym dnia funkcjonowania specjalnej infolinii w języku ukraińskim. Telefony odbierało 20 konsultantów, którzy udzielili 637 odpowiedzi w języku ukraińskim i 208 w języku polskim. Wśród osób obsługujących infolinię są m.in. uchodźcy z Ukrainy.

Infolinia w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego 2022 r. w wyniku konfliktu zbrojnego ruszyła w poniedziałek, 21 marca. - Nasi konsultanci mieli pełne ręce roboty. W pierwszym dniu odebrali 845 połączeń, w tym udzielili 637 odpowiedzi w języku ukraińskim i 208 w języku polskim - mówi Iwona Kowalska Matis regionalny rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku.

Rzeczniczka informuje, że najwięcej było ogólnych pytań typu: jakie świadczenia przysługują z ZUS i co trzeba zrobić, aby złożyć wniosek - o to zapytało 362 klientów. 88 osób zapytało, kogo dotyczy konkretny wniosek a 49 osób o terminy składania wniosków. Najwięcej zainteresowania było wnioskiem 500+. 78 osób było zainteresowanych profilem PUE, przede wszystkim tym jak zarejestrować konto na Platformie Usług Elektronicznych.



- Było także sporo pytań, którymi się nie zajmujemy, czyli jak założyć konto w banku, jakie są warunki otrzymania jednorazowej zapomogi w kwocie 300 zł dla osoby, która przyjechała z Ukrainy po 23.02.2022 r. – dodaje Iwona Kowalska-Matis. – Dzwonią też Polacy, którzy pytają jak dostać 40 zł na osobę na utrzymanie uchodźcy a tym zajmują się gminy.

Najczęściej klienci pytali w innych tematach: o Kartę Polaka, czy na jej podstawie można ubiegać się o świadczenia z ZUS, jakie dokumenty są potrzebne, aby złożyć wniosek, w jaki sposób złożyć wniosek (pytania wynikające z braku wniosku w języku ukraińskim), co jeśli ponownie przekroczą granicę polsko-ukraińską, jak zarejestrować profil PUE ZUS i czy przysługują świadczenia, jeśli
przekroczono granicę z innym państwem.

Infolinia jest dostępna w dni robocze – od poniedziałku do piątku – w godzinach od 8.00 do 18.00 pod numerem 22-444-02-55 (opłata według stawek operatorów). Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać e-mailem na adres UA@zus.pl.

Konsultanci infolinii udzielają informacji o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS, o tym, jak wypełnić i wysłać wniosek, jak zarejestrować profil na PUE ZUS. Również na stronie internetowej Zakładu dostępne są informacje w języku ukraińskim. Potrzebujący mogą się dowiedzieć m.in. gdzie i na jakich warunkach mogą uzyskać pomoc.


W sprawie pracy

Informacje dla pracodawców, którzy chcą zatrudnić obywateli Ukrainy:

1. Obywatel Ukrainy, który korzysta ze specjalnych uprawnień od 24 lutego br. oraz każdy obywatel Ukrainy, który aktualnie przebywa legalnie w Polsce, może podjąć pracę u pracodawcy w Polsce bez żadnych dodatkowych formalności.

2. Pracodawca ma jeden obowiązek - zgłosić fakt podjęcia pracy przez obywatela Ukrainy korzystającego ze swobodnego dostępu do rynku pracy do powiatowego urzędu pracy poprzez system elektroniczny praca.gov.pl w ciągu 14 dni od podjęcia pracy.

Ogłoszenie z Powiatowego Urzędu Pracy:

Poradnik dla uchodźców z Ukrainy / Путівник для біженців з України: